Youzhanin სტუდია
ვებსაიტები და ონლაინ აღრიცხვის სისტემები ბიზნესისთვის
ერთგვერდიანი საიტიდან ონლაინ მაღაზიამდე. საწყობიდან და ფინანსებიდან CRM-მდე. ერთი გუნდი, რომელიც ესმის როგორც საჯარო საიტს, ისე შიდა ოპერაციებს.
ორი მიმართულება
გარეთ ვიტრინა, შიგნით წესრიგი
შეგიძლიათ შეუკვეთოთ მხოლოდ საიტი ან მხოლოდ სისტემა. ან დააკავშიროთ: ლიდები, შეკვეთები, მარაგი და ანგარიშ-ფაქტურები სხვადასხვა ჩატში არ უნდა ცხოვრობდეს.
მიმართულება
ვებსაიტის შემუშავება
ლენდინგები, კორპორატიული საიტები, კატალოგები და ონლაინ მაღაზიები. მკაფიო სტრუქტურა, მომუშავე ფორმები, მყარი სიჩქარე — სააგენტოს შაბლონის ხმაურის გარეშე.
ვებსაიტების ნახვა →მიმართულება
ონლაინ პროგრამული უზრუნველყოფა ბიზნესისთვის
ფინანსური და საწყობის აღრიცხვა, პროცესის სპეციფიკური მოდულები, CRM. თქვენი გუნდი მუშაობს ბრაუზერში. „ყუთის დაყენება ერთ საოფისე კომპიუტერზე“ არ არის.
სისტემების ნახვა →სერვისები
რას ვაშენებთ რეალურად
მოკლედ: ვისთვისაა და რას იღებთ. დეტალები მიმართულების გვერდებზეა.
ვებსაიტები
ლენდინგი
ერთი გვერდი შეთავაზებისთვის, კამპანიისთვის ან სერვისის გაშვებისთვის.
როცა სწრაფად გჭირდებათ ლიდები და არ გსურთ, რომ შეტყობინება ათ სექციაში გაიფანტოს.
ვებსაიტები
კორპორატიული ვებსაიტი
კომპანია, სერვისები, გუნდი, დოკუმენტები, კონტაქტები — კლიენტის პორტალის გარეშე, მაგრამ მკაფიო პოზიციონირებით.
გუნდებისთვის, რომელთა კლიენტებმა და პარტნიორებმა უნდა გაიგონ, ვისთან აქვთ საქმე.
ვებსაიტები
პროდუქტის კატალოგის საიტი
ასორტიმენტი, ფილტრები, პროდუქტის ბარათები, მკაფიო ნავიგაცია ასორტიმენტში.
როცა გაყიდვები მენეჯერის გავლით მიდის, მაგრამ დათვალიერება საიტზე უფრო ადვილია.
ვებსაიტები
ონლაინ მაღაზია
კატალოგი, კალათა, გადახდა, შეკვეთის სტატუსები, კავშირი საწყობთან.
საცალო და საბითუმო, რომელთაც სჭირდებათ შეკვეთები ჩატში მარაგის შედარების გარეშე.
აღრიცხვა და CRM
ფინანსური აღრიცხვა
ფული, ანგარიშ-ფაქტურები, აქტები, სალარო, ანგარიშსწორებები — ბრაუზერში, არა ათ ცხრილში.
კომპანიებისთვის, რომლებიც გადააჭარბეს Excel-ს, მაგრამ არ უნდათ მძიმე ყუთის პროდუქტი.
აღრიცხვა და CRM
საწყობის აღრიცხვა
მარაგი, შემოსვლა, გასვლა, რეზერვი, ინვენტარიზაცია, უჯრედები და პარტიები.
ვაჭრობა და წარმოება, სადაც „ალბათ მარაგშია“ არ არის იგივე, რაც „შეიძლება გაიგზავნოს“.
აღრიცხვა და CRM
სპეციალური აღრიცხვა
სერვისები, წარმოება, გამომწერები, ობიექტები, ცვლები — თქვენი პროცესის გარშემო, არა პირიქით.
როცა უნივერსალური პროდუქტი გაიძულებთ იმუშაოთ „როგორც ყველა“, თქვენ კი ასე არ ხართ.
აღრიცხვა და CRM
CRM ბიზნესისთვის
ლიდები, გარიგებები, ამოცანები, pipeline, საუბრის ისტორია კლიენტთან.
გაყიდვებისა და სერვისის გუნდებისთვის, რომლებსაც არ შეუძლიათ დაკარგული მოთხოვნები და დავიწყებული შეთანხმებები.
პრაქტიკაში
როგორ გამოიყურება რეალურ სამუშაოში
არა აბსტრაქტული „ციფრული ტრანსფორმაცია“, არამედ კონკრეტული ცვლილება: ნაკლები ხელით შემოწმება, ნაკლები დაკარგული ლიდი.
საცალო
მაღაზია იღებს შეკვეთებს საიტიდან, საწყობი აჩვენებს რა არის რეალურად ხელმისაწვდომი, მენეჯერი მარაგს მესენჯერებში არ ადარებს.
სერვისები
ლენდინგიდან ლიდები CRM-ში შედის, სტატუსები ჩანს, ანგარიშ-ფაქტურები იგივე სისტემიდან გამოდის — არა ცალკე საქაღალდიდან.
წარმოება
საიტი აჩვენებს პროდუქტებსა და პირობებს; შიგნით — მასალები, შეკვეთები და გადაზიდვები ორმაგი შეტანის გარეშე.
საბითუმო
კატალოგი კლიენტებისთვის; ფასი და ხელმისაწვდომობა აღრიცხვიდან მოდის. მენეჯერი მუშაობს შეკვეთაზე, არა ფაილების გადაგზავნაზე.
ქეისები
ტიპური პროექტები, რომლებსაც ვაშენებთ
ანონიმური სცენარები — გამოგონილი ბრენდებისა და „+400% გაყიდვების“ გარეშე. ასე გამოიყურება რეალური ბრიფი.
საცალო · ტიპური პროექტი
მაღაზია და საწყობი ერთ ლოგიკაში
ვიტრინა იღებს შეკვეთას მხოლოდ თუ პოზიცია მარაგშია. მენეჯერი ჩატებსა და ცხრილებს არ ადარებს.
სერვისები · ტიპური პროექტი
ლიდები, რომლებიც არ იკარგება
ლენდინგი, CRM და ანგარიშ-ფაქტურები სერვისის კომპანიისთვის: პირველი შეტყობინებიდან დახურულ აქტამდე.
წარმოება · ტიპური პროექტი
საიტი, რომელიც ნათლად აჩვენებს რას აკეთებთ
კორპორატიული ვიტრინა წარმოებისთვის: პროდუქტები, პირობები, დოკუმენტები, ცოცხალი კონტაქტები.
სერვისები · ტიპური პროექტი
ფული ათი ცხრილის გარეშე
ონლაინ ფულის აღრიცხვა სერვისის სტუდიისთვის: ანგარიშ-ფაქტურები, გადახდები, აქტები, კლიენტის ვალები.
განათლება · ტიპური პროექტი
კურსის ლენდინგი დაკავშირებული CRM-თან
რეკლამა მიდის cohort გვერდზე; მოთხოვნები პირდაპირ pipeline-ში შედის — არა საერთო შემომავალ ყუთში.
საბითუმო · ტიპური პროექტი
საბითუმო კატალოგი ცოცხალი მარაგით
კლიენტები ირჩევენ პოზიციებს საიტზე; მენეჯერი ხედავს ხელმისაწვდომობას და აგებს გადაზიდვას აღრიცხვიდან.
პროცესი
მოთხოვნიდან გაშვებამდე
მკაფიო ეტაპები, შეფასება დაწყებამდე, შუალედური აგებები. მეტი პროცესის გვერდზე.
მოთხოვნა
მოკლედ აღწერეთ ამოცანა. ზარი ან მესენჯერი — ესეც მუშაობს. ვუპასუხებთ სამუშაო საათებში.
ბრიფი
ვრუკავთ პროცესს, შეზღუდვებს, ვადას და რა უკვე არსებობს: საიტი, ცხრილები, ძველი პროგრამა, ჩატის ძაფები.
პროტოტიპი და შეფასება
ვაფიქსირებთ მოცულობას, ეტაპებს და ღირებულებას. ფარული მოდულები, რომლებიც „მოგვიანებით აუცილებლად დაგჭირდებათ“, არ არის.
შემუშავება
ვაჩვენებთ შუალედურ აგებებს. ცვლილებები შეთანხმებული ეტაპების მიხედვით — არა უსასრულო „თუ რამე“ ზარები.
გაშვება
გადავიტანთ თქვენს ან ჩვენს ჰოსტინგზე, ვამოწმებთ ფორმებს, ანალიტიკას, წვდომას და მოკლე სახელმძღვანელოს გუნდისთვის.
მხარდაჭერა
შეცდომების გამოსწორება, მცირე გაუმჯობესებები, რჩევა. სისტემა მიწოდების დღეს არ უნდა გაიყინოს.
რატომ ჩვენ
ოთხი რამ, რაზეც ვდგავართ
შეფასება დაწყებამდე
ხედავთ, რისთვის იხდით: გვერდები, მოდულები, ინტეგრაციები. გაფართოება ცალკე ეტაპია — არა სიურპრიზი ბოლოს.
ვადები ეტაპების მიხედვით
არ ვპირდებით „საიტს სამ დღეში“. ვიძლევი რეალისტურ კალენდარს და ვამბობთ, თუ რამე გადაიწევს.
საიტი და აღრიცხვა ერთად
შეუკვეთეთ მხოლოდ ვიტრინა ან მხოლოდ CRM. ან დააკავშირეთ: ლიდი, შეკვეთა, მარაგი, ანგარიშ-ფაქტურა — ორმაგი სამუშაოს გარეშე.
ცოცხალი მხარდაჭერა
გაშვების შემდეგ ხელმისაწვდომები ვრჩებით. შეცდომები გამოსწორდება; ახალი სამუშაო ცალკე ფასდება — თეატრის გარეშე.
მოთხოვნა
განვიხილავთ ამოცანას და ვუპასუხებთ სამუშაო საათებში
სახელი, ტელეფონი ან ელფოსტა. გრძელი ბრიფი არ სჭირდება — დავაზუსტებთ ზარზე ან ელფოსტით.
ხშირი კითხვები
ვადა, ფული და ფორმატი — მოკლედ
რა ღირს ვებსაიტი ან სისტემა?
ლენდინგები ჩვეულებრივ დან $200, კორპორატიული საიტები დან $500, კატალოგები დან $900, ონლაინ მაღაზიები დან $1,250. ფინანსური აღრიცხვა დან $500, საწყობი დან $700, CRM დან $1,200. ზუსტი ციფრი — ბრიფის შემდეგ.
რამდენ ხანს გრძელდება პროექტი?
ლენდინგი: 1–2 კვირა. კორპორატიული საიტი: 1–2 კვირა. კატალოგი: 2–3 კვირა. მაღაზია: 2–4 კვირა. ფინანსური აღრიცხვა: 2–3 კვირა, საწყობი: 2–4 კვირა, CRM: 3–10 კვირა. ვადა დამოკიდებულია კონტენტის მზადყოფნაზე და თქვენს მხარეს დამტკიცებების სიჩქარეზე.
ვინ წერს ტექსტებს და აგროვებს კონტენტს?
შეგვიძლია მოვამზადოთ ძირითადი სტრუქტურა და ფორმულირებები. ფოტოები, ფასების სიები, იურიდიული დეტალები და დარგის ნიუანსები თქვენგან მოდის. თუ კონტენტი აკლია, ამ სამუშაოს შეფასებაში ცალკე ვრთავთ.
შეგიძლიათ არსებული ვებსაიტის გაუმჯობესება?
დიახ, თუ კოდი და ჰოსტინგი იძლევა საშუალებას. ჯერ ვამოწმებთ რა უფრო სწრაფია: ფრთხილი გაუმჯობესება თუ ხელახალი აგება. თუ ძველი საფუძვლის შეკეთება ჩანაცვლებაზე მეტი ღირს, პატიოსნად ვამბობთ.
რით განსხვავდება CRM აღრიცხვისგან?
CRM მართავს კლიენტთან მუშაობას: ლიდები, გარიგებები, ამოცანები, საუბრის ისტორია. აღრიცხვა მოიცავს რესურსებს: ფული, საწყობი, დოკუმენტები, მარაგი. ხშირად ორივე გჭირდებათ — მაშინ ვაკავშირებთ და არა ვაგზავნით ორ უკავშირო ხელსაწყოს.
ეს ღრუბლოვანი პროგრამაა თუ დესკტოპის ინსტალაცია?
ონლაინ სისტემები: ადამიანები შედიან ბრაუზერიდან. არაფერი არ დგება „ერთ საოფისე კომპიუტერზე“. წვდომა, როლები და სარეზერვო ასლები გაშვებაზე კონფიგურირდება.
რა ხდება გაშვების შემდეგ?
ვაბარებთ წვდომას, მოკლე სახელმძღვანელოს და მხარდაჭერის კონტაქტებს. ჩვენი მხრიდან დეფექტები გამოსწორდება. ახალი ფუნქციები ფასდება და რიგდება, როცა შეუკვეთავთ.
ამ საიტზე კლიენტის შესვლა მჭირდება?
არა. ეს კომპანიის ვიტრინაა: სერვისები, ქეისები, კონტაქტები და მოთხოვნები. კლიენტის პორტალები, საწყობები და CRM ცალკე სისტემებია, რომლებსაც თქვენი კლიენტებისა და პერსონალისთვის ვაშენებთ.