Großhandel · Typisches Projekt

Großhandelskatalog mit Live-Bestand

Kunden wählen Positionen auf der Site; der Manager sieht Verfügbarkeit und baut den Versand aus der Buchhaltung.

Aufgabe

Eine Preisliste ging wöchentlich als Excel raus und war sofort veraltet. Kunden riefen „gibt’s das noch?“. Manager verbrachten den Tag mit Bestandsantworten.

Rahmenbedingungen

Ein voller Self-Serve-Shop mit Online-Zahlung war nicht nötig. Gebraucht wurde ein Katalog mit Anfrage und ehrlicher Verfügbarkeit.

Lösung

Katalog mit Filtern, Einheiten und Packung. Verfügbarkeit kommt aus der Lagerbuchhaltung. Angebotsanfrage geht mit Warenkorb-Inhalt ins CRM.

Großhandelskatalog Bestand aus dem Lager CRM-Anfrage Versandkarte

Ergebnis

Kunden sehen Aktuelles. Manager tippen Listen nicht aus Mails ab. Das Lager kommissioniert abgestimmte Zusammenstellung — nicht „jene Dienstagsdatei“.

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